L'ÉQUIPE

Direction générale

Sous l’autorité du conseil d’administration, la direction générale s’assure que la Corporation remplisse sa mission, que chaque direction atteigne ses objectifs et que l’organisation se développe dans le meilleur intérêt de ses membres.


Service de l'enregistrement et des relations avec les exploitants

Ce service prend en charge la gestion complète des dossiers des exploitants visés par les enregistrements, de la collecte de toutes les données pertinentes jusqu’à l’envoi de l’avis écrit certifiant l’enregistrement.

Grâce à un service d’information téléphonique et de courrier électronique, cette équipe répond à toutes questions sur le fonctionnement du programme d’enregistrement ou sur tout autre renseignement lié au dossier de l’exploitant. Elle apporte également un soutien aux exploitants dans la mise à jour des informations sur les services offerts par leur établissement.


Service de l'administration et des technologies de l'information

Ce service est responsable de la comptabilité et de la saine gestion des ressources humaines et matérielles. Il met en place les systèmes technologiques pertinents ainsi que différents services de recherche.


Services des communications

Ce service conçoit et met en œuvre un plan de communications annuel, produit les outils de communication pertinents et assure la gestion des communications ponctuelle avec les exploitants, les partenaires de l’industrie et les médias.


À lire


CITQ


Communiqué

15 janvier 2024

Avez-vous retiré votre panonceau de classification ?
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CITQ


Communiqué

10 novembre 2023

5 bonnes raisons de renouveler l’enregistrement de son établissement
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CITQ


Communiqué

7 septembre 2023

Portail CITQ et Certificat d’enregistrement
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CITQ


Communiqué

31 août 2023

Entrée en vigueur des dispositions de la Loi 25
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CITQ


Communiqué

4 août 2023

Retrait des panonceaux de classification
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CITQ


Communiqué

27 juin 2023

Nouveau certificat d'enregistrement
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CITQ


Communiqué

9 mai 2023

Projet de loi visant à lutter contre l’hébergement touristique illégal
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CITQ


Communiqué

19 avril 2023

Un nouveau président élu au conseil de la CITQ
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CITQ


Rapport d'activités 2022

19 avril 2023

Publication du rapport d’activités 2022
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CITQ


Communiqué

1er septembre 2022

Nouvelles catégories d’établissements d’hébergement
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CITQ


Communiqué

25 août 2022

Impacts de la nouvelle Loi sur l'hébergement touristique
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Notre mission

Effectuer des services de classification, de certification et d’homologation de produits et services pour le compte de clients publics et privés. À ce titre, la CITQ est mandataire de la ministre du Tourisme pour l’enregistrement des établissements d’hébergement touristique et est officiellement reconnue par celle-ci comme organisme délégué pour exercer certains de ses pouvoirs.

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