La CITQ met à la disposition des exploitants d’établissements un service d’information téléphonique visant à répondre à toutes leurs questions sur le fonctionnement du programme de classification, sur les critères de classification, sur le résultat de l’évaluation de leur établissement ou sur tout autre renseignement lié à leur dossier.
Grâce à ce service, chaque exploitant peut ainsi s’adresser directement à l’agent responsable de son dossier.
Jocelyn Dessureault nommé directeur général
La CITQ collabore avec Kéroul afin d'informer les entrepreneurs qui envisagent construire ou rénover un hôtel sur comment rendre leur établissement accessible.
